ALUR CERITA : – Inspektur Nakal atau Baik Isabel Haynes tidak mengantisipasi sesuatu yang luar biasa ketika dia ditugaskan untuk mengevaluasi Charlie Duncan yang berusia 11 tahun. Namun, tak lama kemudian, Isabel jatuh cinta pada ayah Charlie, Jason, yang menjanda, yang membuatnya mempertanyakan aturan kaku dalam pekerjaannya. Menjelang Natal, Isabel harus memilih antara mengikuti algoritma liburan atau mengikuti kata hatinya.